台湾永丰银行今年截至6月，在分行柜台成功拦阻185件疑似诈骗案件，为客户挽回近新台币8000万元损失——这对银行客户而言是个好消息，尤其是最常成为诈骗目标的年长者。

• 分行行员在半年内识破185起疑似诈骗案，避免近新台币8000万元落入诈骗集团手中。
• 该行在ATM区导入AI人脸识别，使警方调阅监控录像的需求减少60%，并使遭诈骗集团提领的金额减少超过新台币500万元。
• 该行成为台湾首家采用银行简讯专用短码的民营银行，让虚假短信更容易被识别。
• 本月的表彰活动嘉奖了在柜台拦阻、技术工具、公众宣导和网络安全协作等方面表现突出的员工，金融监管机构和刑事警察部门代表出席。
• 暑期营队如今教导青少年识别诈骗话术、判断网络信息真伪，独立董事也亲赴分行实地检视无障碍设施与防诈措施。

展望：在诈骗损失持续成为监管重点之际，预计台湾各银行将继续倚重AI筛查与学龄阶段的宣导教育。