越來越多的美國成年人無法閱讀或進行基本的數學運算，而如今 AI 工具讓他們得以在職場上隱藏這一點——這對勞工、雇主和經濟都是有害的。

• 約有 1.3 億美國成年人的閱讀能力低於六年級水準，另有 4,300 萬人無法進行基本數學運算，或閱讀能力未超過三年級水準。
• 這之所以是個問題，是因為超過 90% 的工作都需要某些電腦技能，而這些技能需要閱讀能力。
• 過去，勞工會藉由依賴同事或家人來掩飾自己的閱讀能力不足；如今，他們則利用 AI 來完成自己其實並不理解的任務。
• 危險之處在於，AI 會掩蓋這些能力缺口，直到有人必須做出判斷，或必須查核 AI 給出的答案究竟是否正確時才會顯露出來。
• 更深層的原因在於失靈的公立學校系統，包括過去捨棄以自然發音法（phonics）教導閱讀的轉變，這損害了識字能力。

展望：預期 AI 將提高對具備紮實基本技能勞工的需求，而非降低，因此隱藏的識字能力缺口很可能會成為職場上日益嚴重的問題。