La aplicación agresiva de las normas de parqueo por parte de una empresa de grúas cerca de los comercios de Haleiwa está molestando tanto a turistas como a residentes, y aunque es un buen negocio para la empresa de grúas, le hace daño a la reputación del pueblo.

• Un lote privado con apenas unos siete espacios atiende a dos comercios de Haleiwa, pero una empresa de grúas lo patrulla a diario, fotografía los vehículos y se lleva con grúa a cualquiera que no esté comprando activamente en el lugar.

• Una familia visitante fue remolcada tras detenerse 15 minutos para usar el baño y un cajero automático, lo que les costó 185 dólares y casi les hizo perder el vuelo.

• No hay período de gracia ni advertencia previa antes de una grúa, incluso si el conductor compró algo en la tienda anteriormente.

• Los conductores molestos a menudo descargan su frustración con los empleados de las tiendas, con insultos y amenazas, y luego publican malas reseñas en línea, aunque los comercios no controlan el servicio de grúas.

• La empresa de grúas afirma que tiene contratos con la mayoría de los lotes de Haleiwa e insiste en que las normas y la señalización son claras, mientras que los críticos califican la política de abusiva y sostienen que una mejor señalización podría evitar estas situaciones.

Perspectivas: Se espera que las quejas y el daño a la reputación de los negocios de Haleiwa continúen, a menos que la empresa de grúas o los propietarios de los lotes flexibilicen la aplicación de las normas o mejoren la señalización de advertencia.