Una organización sin ánimo de lucro liderada por jóvenes en Oahu les está enseñando a los residentes mayores a usar el teléfono, el correo electrónico y la inteligencia artificial, una respuesta pequeña pero positiva a la brecha digital que deja a los adultos mayores aislados y expuestos a estafas.

• Los mentores adolescentes dicen que las solicitudes más frecuentes tienen que ver con el uso básico del teléfono —llamadas, FaceTime, mantenerse en contacto con la familia— y con el correo electrónico, desde enviar mensajes hasta recuperar contraseñas perdidas.
• El grupo nació en una iglesia de Kauai durante la pandemia de COVID, cuando un voluntario empezó a enseñarles a los adultos mayores a usar Zoom para poder seguir los servicios religiosos desde la casa.
• El miércoles 2 de septiembre se realizará un evento público y gratuito, de 8 a 11 a. m., en Nala Kuku, como parte de la Hawaii Tech Week, con asesoría personalizada y sesiones grupales.
• La seguridad en internet es uno de los temas centrales, pues las estafas se han vuelto difíciles de distinguir de lo real para cualquiera.
• Las inscripciones están abiertas en techsavvyteens.org.

Panorama: Se espera que estos programas de mentoría se multipliquen, a medida que las estafas impulsadas por inteligencia artificial convierten la alfabetización tecnológica básica en un asunto de seguridad para las personas mayores, y no solo en una comodidad.